IDify 서비스 이용약관

1. 서비스 성격

IDify는 사진 촬영, 앨범 업로드, 이미지 조정, 서버 검증, AI 기반 보정, 결과 이미지 다운로드 기능을 제공하는 디지털 사진 편집 서비스입니다.

상호	마벨롭(mavelop)
대표자	한라산
사업자등록번호	219-50-01272
사업장 주소	서울특별시 광진구 능동로3길 63, 201-S78호(자양동)
고객센터	010-7942-4464 / fktks2@gmail.com
호스팅 제공자	Cloudflare Pages(약관 페이지), AWS S3(파일 저장소), 자체호스팅(API 서버)

IDify의 유료 기능은 Google Play 또는 App Store 인앱결제를 통해 크레딧을 충전한 뒤 사용할 수 있습니다.
크레딧 상품, 가격, 적립 수량은 앱에 표시되는 내용과 스토어 결제 화면을 기준으로 합니다.
결제 검증이 완료된 후 크레딧이 적립되며, 주문 생성 시 필요한 크레딧이 차감됩니다.
스토어 결제 취소, 환불, 결제 오류는 Google Play 또는 App Store 정책과 회사의 서비스 처리 상태에 따라 처리됩니다.
스토어 환불이 승인되면 회사는 해당 결제로 적립된 크레딧, 이미 사용된 크레딧, 주문 상태를 확인해 잔액 또는 거래 상태를 조정할 수 있습니다.

IDify의 주문 결과물은 사용자의 사진을 바탕으로 생성되는 디지털 콘텐츠입니다. 주문 취소, 청약철회, 재생성 가능 여부는 결과 생성 상태와 다운로드 여부에 따라 달라집니다.

상태	처리 기준
크레딧 충전 직후	스토어 결제 취소 또는 환불은 Google Play 또는 App Store 절차를 통해 신청할 수 있습니다.
주문 생성 전	크레딧이 주문에 사용되기 전이면 앱에 표시된 잔액 범위에서 이후 주문에 사용할 수 있습니다.
결과 생성 전	AI 처리 또는 검증이 진행 중인 주문은 즉시 취소가 제한될 수 있으며, 처리 실패나 중복 결제 등 별도 사유는 고객센터를 통해 확인합니다.
결과 생성 후 다운로드 전	결과 준비일로부터 7일 이내에는 앱에서 제공하는 범위 안에서 주문 취소 요청 또는 재생성 요청을 할 수 있습니다. 주문 취소가 승인되면 주문에 사용된 크레딧이 반환될 수 있습니다.
다운로드 또는 저장/공유 후	디지털 콘텐츠 제공이 개시된 것으로 보아 주문 취소, 청약철회 또는 재생성이 제한될 수 있습니다.
표시·광고와 다른 결과 또는 서비스 오류	결과물에 중대한 오류가 있거나 표시된 서비스 내용과 다른 경우 고객센터로 문의할 수 있으며, 회사는 주문 상태와 오류 내용을 확인해 재생성, 크레딧 반환 등 필요한 조치를 검토합니다.

이용자는 완료된 주문에 대해 후기를 작성할 수 있으며, 후기는 운영 검수 후 공개될 수 있습니다.
후기 작성 시 별도로 동의한 경우 후기 내용, 별점, 공개 이름, 첨부 이미지는 IDify 앱, 웹페이지, 광고 소재 등 서비스 홍보 목적에 사용될 수 있습니다.
후기 공개 및 활용 동의는 서비스 가입 시 필수 약관 동의와 별개이며, 후기를 제출하지 않아도 기본 서비스 이용은 제한되지 않습니다.
권리 침해, 개인정보 노출, 부적절한 내용이 포함된 후기는 반려, 숨김 또는 삭제될 수 있습니다.

자세한 공개 범위와 철회 방법은 후기 공개 및 활용 동의 안내에서 확인할 수 있습니다.

회사는 안정적인 서비스 제공을 위해 기능, 상품, 가격, 운영 정책을 변경할 수 있습니다. 점검, 장애, 외부 제공자 문제, 법령 또는 스토어 정책 변경이 있는 경우 서비스 일부가 일시적으로 제한될 수 있습니다.

서비스 이용, 결제, 주문 취소, 재생성, 계정 관련 문의는 아래 연락처로 접수할 수 있습니다.